Chargé(e) d'expérience clients F/H

VOTRE PROFIL 

Vous disposez d’un BAC+2 dans le domaine de la relation clientèle avec une première expérience réussie. Votre sens du client est reconnu par vos pairs.

Vous possédez une excellente capacité d’analyse et de synthèse qui vous permet de contribuer au reporting et au suivi des actions correctives. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et vous détenez de bonnes qualités rédactionnelles. Votre force de proposition et votre adaptabilité bénéficieront à faire grandir l’expérience clients.

Titulaire d’un permis B valide, vous vous déplacerez régulièrement sur les points de contact clients (gares de péage, aires, services clients) de votre périmètre.

Le monde de l’autoroute est inconnu pour vous ? Pas d’inquiétude, nous vous accompagnerons lors de votre parcours de professionnalisation. De plus, votre savoir-être et votre goût du travail en équipe faciliteront votre intégration.

Si ce profil vous correspond et que les missions vous intéressent, n’attendez plus et postulez !

Poste situé à : Beaune ou Saint-Apollinaire

Si vous souhaitez évoluer au sein d’un Groupe où l’humain (clients comme collaborateurs) dispose d’une place essentielle : #HumanPerspective APRR - « A vous d’inventer un avenir à taille humaine »

Déposez votre CV et une lettre de motivation à votre candidature en ligne.

Pour la 8ème année consécutive le Groupe APRR reste le meilleur employeur de son secteur d’activité selon l’enquête Capital « 500 meilleurs employeurs de France » et est labellisé AFNOR « Diversité » depuis 2016, renouvelé en 2020 avec fierté.

Contrat CDI – Temps plein – Statut ETAM.

Rémunération sur 13 mois + primes d’intéressement et de participation attractives + avantages sociaux – Permis B valide.

Le Groupe APRR est éligible aux dispositifs Action logement – Ma nouvelle ville (https://aprr.manouvelleville.fr/)

Rejoignez-nous !

Donnons du génie à vos performances.