Gestionnaire travaux de maintenance F/H
Les concessions autoroutières Eiffage en France, ce sont 3 300 collaborateurs et 2 560 kilomètres de réseau. Chez APRR et AREA nous préparons l’autoroute de demain, durable et respectueuse de son environnement. Une priorité : la santé et la sécurité de nos collaborateurs, pour lesquelles nous déployons de nombreuses innovations préventives. Nos équipes sont ainsi mobilisées, pour faire des déplacements de nos clients une expérience de voyage unique.
Nous recherchons notre : Gestionnaire travaux de maintenance F/H
Sur notre site de Dijon (21 – Saint-Apollinaire)
CDI, statut ETAM
Depuis avril 2021, 7 stations-service arborent la marque FULLI et jalonnent le réseau des autoroutes APRR. Si l’ambition de la marque est d’offrir le meilleur service à ses clients, elle vise, principalement, à leur faire profiter de tarifs compétitifs sur l’ensemble des carburants et de services qualitatifs invitant à faire de la pause un vrai moment de détente. Vous intégrez une équipe soudée de 5 collaborateurs qui travaillent au quotidien à la garantie du niveau de service attendu et à la croissance et au maintien de la satisfaction des clients.
Vos missions :
Vous êtes notre référent(e) technique concernant les bâtiments et les zones d’entretien sur l’ensemble des aires de la marque, à ce titre, vous êtes en contact régulier avec les sous-concessionnaires et prestataires de services. Vous êtes bon communicant et disposez d’un sens du relationnel aguerri.
Vous effectuez des visites sur les aires afin de réaliser une surveillance technique régulière de nos bâtiments. Vous relevez les anomalies et analysez en parallèle les résultats des différents audits et contrôles réalisés afin d’identifier les points de vigilance et d’engager un plan d’action.
Vous jouez le rôle d’interface avec les fournisseurs, après recueille et analyse des demandes d’intervention, vous planifiez, coordonnez et contrôlez leur bonne exécution conformément à la demande initiale (coûts, délais…). Vous établissez les devis et bons de commande et réceptionnez les compte-rendu d’intervention.
Vous assistez votre responsable dans l’exploitation des aires et participez à l’amélioration de la qualité de service proposé en suivant et analysant les différents indicateurs de mesure de fréquentation et notoriété, en participant aux audits des aires réalisés par vos collègues de la Direction Clientèle et à la mise en œuvre de plan d’action consécutif aux résultats de ces audits et en identifiant et partageant les bonnes pratiques.
Vous participez à la construction du budget de votre activité et êtes garant des engagements budgétaires sur l’année.
Vous suivez les différents indicateurs, les analysez et en proposez des actions correctives.
Pourquoi nous rejoindre ?
ü Un parcours d’intégration et/ou de professionnalisation composé de formations adaptées et personnalisées pourront être mis en place, à la prise de poste.
ü Derrière chaque projet, il y a des hommes et des femmes soudés autour d’un état d’esprit unique. #EspritDeFamille Eiffage
ü L’humain (clients comme collaborateurs) dispose d’une place essentielle dans notre société.
#HumanPerspective – APRR et AREA donnent du génie à vos talents !
ü Le label AFNOR « Diversité » récompense notre engagement en faveur de la Diversité et de l’Inclusion depuis 2016.
Ce que nous proposons :
ü Une rémunération sur 13 mois
ü Des primes d’intéressement et de participation attractives
ü L’accès à l’actionnariat salarié Eiffage
ü 15 jours de RTT
ü 6 jours de télétravail par mois
ü De nombreux avantages sociaux grâce à notre CSE
ü Nous sommes éligibles aux dispositifs Action logement (aide à la recherche de logement et autre services…)
Vous êtes :
· Diplômé d’un BAC +2/3 dans le domaine du génie civil ou du bâtiment ou des moyens généraux avec une première expérience réussie.
· A l’aise avec les chiffres et les outils bureautiques.
· Organisé, polyvalent, bon communicant avec un bon esprit d’équipe.
· Reconnu pour vos compétences en coordination et planification.
· Réactif, adaptable et avec une bonne capacité d’analyse et de synthèse.
· Rigoureux dans le suivi de vos dossiers.
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le réseau des autoroutes APRR et ALIAÉ, vous disposez d’un permis B valide.
Notre process de recrutement :
ü Un premier entretien, avec le manager-recruteur pour en apprendre davantage sur le poste
ü Un second entretien à l’appui duquel la décision de vous recruter sera prise