Technicien méthodes (F/H)

Le Viaduc de Millau, ouvrage d'exception en tous points de vue, s'élève majestueusement au-dessus de la vallée du Tarn.
Mis en service en décembre 2004, l'ouvrage reçoit des centaines de milliers de visiteurs chaque année : touristes, amateurs d'architecture, journalistes aussi bien qu'automobilistes.

La Compagnie Eiffage du Viaduc de Millau (CEVM), filiale du Groupe Eiffage, est concessionnaire de l’ouvrage.

Fortes de 20 ans d’expérience, les femmes et les hommes qui constituent CEVM ont en charge la sécurité, la viabilité, la maintenance technique, la gestion du péage, la communication et l'administration générale.

Pour compléter nos équipes, nous recherchons pour un contrat à durée indéterminée un(e) :

Technicien(ne) méthodes (F/H)

Sous l’autorité du Responsable d’Exploitation, vous contribuez à la mise en œuvre et à l'amélioration continue des processus, des méthodes et des outils utilisés par les équipes opérationnelles.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

Contrôle de la documentation et des procédures :

·         Piloter l’instruction des dossiers délégués et garantir leur conformité réglementaire et opérationnelle (analyser les écarts identifiés, synthétiser, signaler et formuler les actions correctives adaptées).

·         Assurer la fiabilité, la cohérence et l'actualisation des référentiels documentaires, procédures et modes opératoires, etc. tout en veillant à leur appropriation par les équipes.

·         Coordonner et suivre les activités des prestataires et partenaires (dépanneurs, SDIS, etc.) en garantissant le respect des engagements et des exigences contractuelles.

Pilotage de la performance et amélioration continue :

·         Produire, analyser et interpréter les indicateurs d'activité et de performance afin d'éclairer la prise de décision et d'identifier les leviers d'amélioration.

·         Conduire des audits internes, évaluer la conformité des pratiques et assurer le suivi des plans d'actions associés.

·         Animer les débriefings liés aux événements d'exploitation.

Gestion des commandes :

·         Assurer la gestion administrative des commandes (contrôle, saisie, réception).